In English

Generelle handelsbetingelser

Fragt
Vores distributører sender normalt med PostDanmark eller et transportfirma de har tilknyttet.

Ekspedering af ordre
Normal fragttid er 1-3 dage afhængig af din adresse. Varer som er på lager, og som bliver bestilt inden kl. 14.00, vil normalt blive sendt af sted med det samme. Varer som ikke findes på lager ved bestilling er markeret med ” x 
Ikke på lager”  under produktinformationen på shoppen. Du kan ved at klikke på teksten se, hvornår det forventes varen er på lager igen.

Priser
Alle priser i dette katalog er i danske kroner og oplyst eksklusiv og inklusiv 25% moms. Fragtgebyr er specificeret i indkøbskurv.

Reklamation
Reklamationer skal ske inden 8 dage fra fakturadato via info@motus.dk eller på tlf. 39 40 40 66.

Afbestilling
Ordrer bliver behandlet meget hurtigt efter afgivelsen. Venligst kontrollér, at ordren indeholder de rigtige produkter og antal inden den afgives. Er ordren allerede sendt videre til distributøren kan den ikke afbestilles. læs om betingelserne for returnering under fortrydelsesret'. Anmodning om afbestillinger ske via info@motus.dk eller ved at ringe på tlf. 39 40 40 66.

Skade på varen
Hvis du opdager, at pakken er skadet allerede ved levering, skal du gøre os opmærksom på dette med det samme.
Ved at kontakte os på info@motus.dk eller tlf. 39 40 40 66.

Opdager du først en transportskade efter åbning af emballagen, skal du ligeledes kontakte os på info@motus.dk eller tlf. 39 40 40 66.

Mangelfuld vare
Modtager du en mangelfuld eller forkert vare, skal den omgående returneres i original emballage med betalt returfragt og i samme stand og mængde. Du mister retten til at gøre manglen gældende hvis du ikke oplyser os om manglens art indenfor rimelig tid efter du har opdaget eller burde have opdaget manglen. Dette meldes til info@motus.dk eller tlf. 39 40 40 66. Hvis varen er mangelfuld vil du få returneret fragtomkostninger. For øvrig sætter købeloven en ydre grænse for at gøre opmærksom på en mangel. Sørg for at modtage returadresse samt evt. RMA nr. inden returnering.


Fortrydelsesret
Ved handelskøb gives i udgangspunktet ikke fortrydelsesret. For visse varegrupper har køber mulighed for på særlige vilkår og mod betaling af et særligt gebyr at annullere en ordre eller udskyde leveringstiden herfor, såfremt skriftlig aftale herom på forhånd er indgået med Motus A/S.

Garanti
Motus A/S yder samme garanti som producenten. Disse er specificeret under produktinformationen. Under garantiperioden, som regnes fra faktureringsdatoen, gælder garantien hvis et produkt trods normal anvendelse/montering skulle gå i stykker. Ved produktionsfejl, reparerer eller bytter vi varen.

Garantien gælder ikke  

·          Fejl opstået ved unormal brug eller ydre påvirkning.

·          Omkostninger for montering/afmontering af fejlagtige varer.

·          Omkostninger for reparation ved et andet værksted end det som er aftalt med Motus A/S.

·          Eventuelle følgeskader forårsaget af den fejlagtige vare.

·          Rene sliddele og forbrugsvarer som for eksempel mus, musemåtter, blækpatroner, tastatur, m.m.

·          Motus A/S vil aldrig kunne holdes ansvarlig for individuelle tab, tabt arbedsfortjeneste etc. Se i øvrigt salgs- og leveringsbetingelser nederst på siden.

 

 

 

 

Web-handel og din sikkerhed

Hvordan varetager vi din sikkerhed?

Vi benytter krypteret kommunikation ved al overførsel af følsomme data. Dette betyder, at hele bestillingsprocessen, fra du indtaster din e-mail-adresse (enten som ny eller eksisterende kunde), i praksis ville tage år at afkode dersom linien blev "aflyttet". Krypteringen der anvendes er den stærkeste tilgængelige i dag (128 bit). Vær venligst opmærksom på at visse ældre browsere kun kan håndtere 40 bit kryptering. 40 bit er lettere at "knække" end 128 bit, men stadig i praksis uoverkommeligt. For at kontrollere, hvilken kryptering din browser anvender, kan du holde musen over hængelås ikonet nederst i browseren.

Når næste side kommer frem skal der kunne ses en hængelås ikon i statusfeltet i din browser. Hvis en advarsel popper, op er det fordi vi anvender samme certifikat på flere af vore websider - klik ja/ok for at gå videre. Du kan klikke hængelås ikonet for at se information om certifikatet og hvem som har udstedt dette. De efterfølgende sider er ikke tilgængelige uden at dette hængelås ikon er synligt i browservinduet.

Videresalg/formidling af information
Informationerne du oplyser, når du handler bliver kun brugt af os. Vi sender aldrig personlige data videre til tredjepart uden dit samtykke, medmindre vi er pålagt at gøre dette ved lov. 
 

 

 

 

 

For yderligere salgs-ogleveringsbetingelser klik her

Søg
Login
Bruger
  
Password
 
Log ind
Ny bruger? Klik her!
Glemt password?

 

Klik her for at besøge vores Lenovo eshop


 

 

HP JetIntelligence 3 års garanti
Motus A/S    Svanemøllevej 65    DK-2900 Hellerup   Tel. +45 39 40 40 66    info@motus.dk